Spese di spedizione
Ars Religiosa
Spese di spedizione
Consulta le tariffe, i tempi indicativi di preparazione e le condizioni applicabili alla spedizione e alla consegna degli ordini effettuati su Ars Religiosa.
Spedizione standard gratuita in Italia
La spedizione standard è gratuita per ordini di importo superiore a €78,00.
L’applicazione della gratuità viene confermata nel carrello prima dell’invio dell’ordine. Sono escluse le spedizioni internazionali e le consegne che richiedono un trasporto eccezionale o dedicato.
Tariffe per le spedizioni in Italia
Per gli ordini che non raggiungono la soglia della spedizione gratuita, il costo della spedizione standard viene determinato in base al peso complessivo del pacco.
| Peso complessivo | Costo |
|---|---|
| Fino a 2 kg | €9,00 |
| Oltre 2 kg e fino a 20 kg | €11,00 |
| Oltre 20 kg e fino a 30 kg | €30,00 |
| Oltre 30 kg o trasporto eccezionale | Da concordare |
Gli importi indicati comprendono l’IVA, ove applicabile.
L’imballaggio ordinario è compreso nel costo, salvo diversa indicazione comunicata prima della conferma dell’ordine.
Tariffe per le spedizioni internazionali
Le tariffe internazionali sono organizzate per zona geografica e fascia di peso. Per individuare il costo, verifica prima la zona assegnata al Paese di destinazione e successivamente consulta la relativa colonna della tabella.
Condizioni di applicazione delle tariffe estere
- le tariffe si riferiscono a spedizioni standard entro i normali limiti dimensionali accettati dal vettore;
- per prodotti voluminosi può essere considerato il peso volumetrico;
- il costo definitivo e le imposte applicabili vengono mostrati o comunicati prima della conferma dell’ordine;
- per spedizioni superiori a 30 kg è necessario un preventivo;
- l’inclusione di un Paese nell’elenco non garantisce la disponibilità permanente del servizio.
| Peso | Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 | Zona 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fino a 2 kg | €17,23 | €20,67 | €22,62 | €48,49 | €43,55 | €45,63 | €48,95 | €61,10 |
| Fino a 5 kg | €19,44 | €24,12 | €27,89 | €52,20 | €57,66 | €61,04 | €65,98 | €75,53 |
| Fino a 10 kg | €23,01 | €29,84 | €36,86 | €58,37 | €81,97 | €88,27 | €96,01 | €114,34 |
| Fino a 20 kg | €31,33 | €39,91 | €54,67 | €86,06 | €142,03 | €147,10 | €151,97 | €197,15 |
| Fino a 30 kg | €41,80 | €52,98 | €70,01 | €118,04 | €195,07 | €203,65 | €212,81 | €279,05 |
Per spedizioni superiori a 30 kg, prodotti particolarmente fragili, voluminosi o soggetti a limitazioni è necessario richiedere un preventivo dedicato.
Se il costo non può essere calcolato automaticamente, l’ordine viene elaborato soltanto dopo la comunicazione e l’accettazione espressa del preventivo di spedizione.
Paesi compresi nelle zone tariffarie
La seguente suddivisione è utilizzata esclusivamente per determinare la tariffa di spedizione applicabile.
Zona 1
Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia e Ungheria.
Zona 2
Francia, Principato di Monaco, Regno Unito e Spagna.
Zona 3
Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Portogallo, Romania e Svezia.
Zona 4
Azzorre, Büsingen, Ceuta, Helgoland, Islanda, Isole Baleari, Isole Canarie, Liechtenstein, Madeira, Melilla, Monte Athos, Norvegia e Svizzera.
Zona 5
Afghanistan, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Kazakistan, Kirghizistan, Kosovo, Malta, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Nord, Serbia, Tagikistan, Turkmenistan, Ucraina e Uzbekistan.
Zona 6
Albania, Algeria, Arabia Saudita, Bahrein, Egitto, Etiopia, Ghana, Gibilterra, Giordania, India, Israele, Kuwait, Libano, Libia, Marocco, Mauritania, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Palestina, Qatar, Ruanda, Russia, Senegal, Siria, Sudan, Tunisia, Turchia e Yemen.
Zona 7
Anguilla, Bangladesh, Benin, Bolivia, Burkina Faso, Burundi, Bhutan, Cambogia, Camerun, Canada, Capo Verde, Ciad, Cina, Colombia, Costa d’Avorio, Dominica, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Gabon, Gambia, Georgia, Gibuti, Guinea-Bissau, Guyana, Hong Kong, Iran, Iraq, Kenya, Liberia, Malawi, Malaysia, Mali, Mauritius, Mongolia, Nepal, Porto Rico, Repubblica Centrafricana, Repubblica del Congo, Repubblica Dominicana, Sudafrica, Saint Kitts e Nevis, Seychelles, Sierra Leone, Sri Lanka, Taiwan, Tanzania, Thailandia, Togo, Trinidad e Tobago, Stati Uniti d’America, Uganda, Venezuela e Zimbabwe.
Zona 8
Angola, Antigua e Barbuda, Caraibi olandesi, Argentina, Aruba, Australia, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Botswana, Brasile, Brunei, Cile, Comore, Corea del Sud, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Figi, Filippine, Giamaica, Giappone, Grenada, Guatemala, Guinea, Guinea Equatoriale, Haiti, Honduras, Indonesia, Isole Cayman, Isole Salomone, Kiribati, Laos, Lesotho, Macao, Madagascar, Maldive, Messico, Mozambico, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Polinesia Francese, Saint Lucia, Saint Vincent e Grenadine, Samoa, São Tomé e Príncipe, Singapore, Suriname, Eswatini, Tonga, Uruguay, Vanuatu, Vietnam e Zambia.
Disponibilità del servizio internazionale
La presenza di un Paese nell’elenco tariffario non costituisce garanzia che la destinazione sia sempre servibile.
Una spedizione può essere rifiutata, sospesa o subordinata a verifiche quando siano presenti restrizioni legali, doganali, commerciali, operative, di sicurezza o limitazioni imposte dai vettori.
Ars Religiosa non procederà alla spedizione qualora il trasporto del prodotto o la destinazione risultino vietati dalla normativa applicabile.
Dazi, imposte e oneri doganali
Per le spedizioni destinate a Paesi o territori esterni all’Unione europea possono essere richiesti dazi, imposte d’importazione, spese di sdoganamento o altri oneri applicati dalle autorità e dagli operatori locali.
Salvo diversa indicazione espressa prima dell’acquisto, tali importi non sono compresi nella tariffa di spedizione indicata nella tabella e restano a carico del destinatario.
Anche alcune destinazioni territorialmente europee possono essere soggette a procedure fiscali o doganali specifiche.
ZTL e località disagiate in Italia
Per le spedizioni standard in Italia Ars Religiosa non applica supplementi automatici per consegne in zone a traffico limitato o località considerate disagiate. Qualora la consegna richieda un servizio speciale diverso da quello ordinario, l’eventuale costo viene comunicato prima della conferma.
Preparazione dell’ordine
Gli articoli disponibili in magazzino vengono normalmente preparati e affidati al vettore entro 24–48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine e, nei pagamenti anticipati, dall’effettivo accredito.
Le 24–48 ore indicano il tempo ordinario di preparazione e affidamento al vettore, non il termine garantito di consegna al destinatario.
Per prodotti non immediatamente disponibili, articoli ordinati su richiesta, forniture in quantità o articoli personalizzati si applicano i tempi indicati nella scheda del prodotto, nel preventivo o nella conferma dell’ordine.
I tempi possono subire variazioni durante festività, chiusure straordinarie, periodi di elevata richiesta o per cause non dipendenti da Ars Religiosa.
Corrieri e tracciamento
Ars Religiosa può affidare le spedizioni a GLS, BRT, SDA, DHL, Poste Italiane o ad altri operatori selezionati in base alla destinazione, al peso, al volume, alla natura dei prodotti e alla disponibilità del servizio.
Salvo accordo preventivo, la scelta del vettore compete ad Ars Religiosa.
Quando disponibile, il codice di tracciamento viene comunicato tramite e-mail o reso accessibile nell’area riservata. Il tracking può richiedere alcune ore prima di risultare attivo.
Tempi di consegna
I tempi di trasporto sono indicativi e possono variare in funzione della destinazione, del periodo, della viabilità, delle condizioni meteorologiche, delle procedure doganali e dell’organizzazione del vettore.
Salvo diverso termine concordato, la consegna al consumatore viene effettuata senza indebito ritardo e comunque entro il termine previsto dalla normativa applicabile.
Se la consegna entro una determinata data è essenziale, il cliente deve comunicarlo prima della conclusione del contratto e attendere una conferma espressa di Ars Religiosa.
Indirizzo e dati di consegna
Il cliente deve verificare che indirizzo, numero civico, CAP, località, nominativo presente sul citofono e recapiti telefonici siano completi e corretti.
Una richiesta di modifica successiva all’affidamento del pacco al vettore non può essere sempre garantita.
Eventuali costi documentati di giacenza, correzione dell’indirizzo, nuova consegna o ritorno al mittente, causati da dati errati, destinatario irreperibile o mancato ritiro imputabile al cliente, possono essere richiesti nei limiti consentiti dalla legge.
Mancata consegna, giacenza e ritorno al mittente
In caso di assenza del destinatario, il vettore può effettuare un nuovo tentativo, lasciare istruzioni per la riconsegna o depositare il pacco presso una propria sede o un punto di ritiro.
Il cliente deve seguire le comunicazioni del vettore e ritirare il pacco entro il termine indicato.
Se il pacco rientra ad Ars Religiosa per mancato ritiro, indirizzo errato o altra causa imputabile al destinatario, un eventuale nuovo invio può essere subordinato al pagamento anticipato delle spese effettivamente sostenute e della nuova spedizione.
Controllo del pacco alla consegna
Al momento della consegna è opportuno verificare che:
- il numero dei colli corrisponda a quello indicato;
- l’imballaggio non presenti aperture, schiacciamenti, fori, strappi, bagnature o altri danni visibili;
- nastri, sigilli e chiusure non risultino alterati.
In presenza di danni visibili, si raccomanda di accettare la consegna con una riserva specifica, descrivendo l’anomalia riscontrata.
È opportuno fotografare il pacco prima dell’apertura e conservare imballaggio, protezioni ed etichette.
La mancata apposizione della riserva non comporta automaticamente la perdita della garanzia legale o degli altri diritti inderogabili del consumatore, ma può rendere più difficile dimostrare che il danno si è verificato durante il trasporto.
Perdita o danneggiamento durante il trasporto
Nei contratti conclusi con un consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente quando il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso dei beni.
Se il cliente sceglie autonomamente un vettore non proposto da Ars Religiosa, il passaggio del rischio avviene secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Assistenza sulle spedizioni
Per informazioni su una consegna, un codice di tracciamento o un preventivo di spedizione, indica il numero dell’ordine e il nome dell’intestatario.
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. · Telefono: 0965 23751 · WhatsApp: 376 017 7820
Ultimo aggiornamento: luglio 2026.
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